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  • 兽药企业普遍面临的三种困局
    来源:  发布日期:2015-05-14  发布者:佚名  共阅684次

    1.“好产品”悖论

    许多兽药企业一味追求所谓的“好产品”,甚至是能够“治百病”的万能产品。其实,这是营销中的一个重大缺陷。由于真正的产品研发“耗时、耗力、耗钱”,是一个漫长的过程,于是,企业往往在产品的组方上做文章,试图通过“大组方、高含量”来满足所谓的市场需求。这种产品虽然满足了部分客户的需求,却又不符合行业标准,严格地说,属于“不合格”产品。真正的好产品应满足三个基本条件:一是符合标准;二是市场需求;三是无缺陷。产品的疗效通过临床兽医对产品的组合使用来实现。

    2.“保姆式”服务困局

    许多兽药生产企业都有一个庞大的技术服务队伍,对于技术服务队伍的职责界定是“提供售后服务”。从理论上讲,技术服务队伍应该围绕企业所提供的产品对目标客户进行使用指导。但实际情况是,几乎所有的企业在服务时都突破了这一边界,许多企业的技术服务队伍变成了规模养殖场的技术员或饲养工,对养殖场提供的服务远远超过了“售后服务”的范畴,而变成了“保姆式”服务。这种服务体系不仅使兽药生产企业技术服务难度增加,而且引起许多“争议”,甚至出现了养殖场由于养殖效益不佳而找兽药企业“赔偿”的事情。

    3.团队建设困局

    由于近年来行业两极分化的趋势越发明显,一些兽药中小企业在队伍建设中存在极大困惑。具体体现在三个方面:一是招人难,许多兽药企业没有专门的人力资源部,即便有也只能做一些简单的档案整理方面的工作,根本起不到人力资源开发的功能,企业招人都靠部门自己运作,招聘途径简单,多数都以学校应届毕业生为主;二是培养难,现在许多兽药企业对新员工的培养都倍感头痛,培养周期越来越长、培养成本越来越高已成为普遍的共识;三是留人难,企业好不容易培养出几个“人才”,却发现“人才”是用来要价和跳槽的。

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