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春节前后,大批中国游客在日本抢购马桶盖、电饭煲和大米,一时成为新闻,究其原因是大家发现即便这些寻常的产品,日本人在技术上同样追求精益求精。这件事情值得畜牧行业思考的地方在于:近些年来大家热衷于所谓的营销创新,产品真正的技术含量在市场竞争中似乎显得没那么重要了。果真如此吗?
甲方 产品才是王道
一个企业真正的生存之基一定是产品,所有的营销创新必须以此为前提,否则营销就成了无源之水,最终成不了大气候。
在一般人看来,很多商品大量过剩,彼此在品质上相差无几,技术竞争的空间已不大,相比较之下营销显得更为关键。这种情形与当下的畜牧行业非常类似。以饲料为例,很多人认为饲料本身没有多少技术含量,只要养分合格,不同企业的产品之间差距并不大,基于这种认识,大家都一窝蜂地热衷于炒作概念,营销上不断花样翻新。
事实恰恰相反。畜牧行业以技术创新为核心的竞争才刚刚开始,未来技术将变得越来越举足轻重。饲料和兽药自不必说,与国外相比我们企业研发能力严重不足,即便是饲料,很多饲料品种在技术上与知名的跨国公司差距仍旧很大。饲料的生产使用既是一门化学工业,还是一门生命科学,从作物营养的角度看,饲料科学需要探索的课题还很多很多。
总之,畜牧行业应该尽快回归到正常的竞争轨道上来,回归到以质量和技术求生存的可持续发展道路上来,不能再沉湎于制造噱头和在营销上绞尽脑汁了。
乙方 营销地位日益突出
对兽药而言,产品固然是一方面,但营销也是不可或缺的另一方面,这是由兽药的特殊性决定的。马桶盖、电饭煲这些商品附着在其上的服务微乎其微,而兽药本质上不是单纯的产品,而是产品和服务的集合体,而服务在某种意义上等同于营销。
兽药的应用效果取决于两个因素:一个是优质的产品本身,一个是科学的使用方法,两者缺一不可。因此,我们既需要不断提高产品的制造技术,还要在营销上下功夫,引导养殖户选择最合适的产品,教会养殖户正确地使用产品,这个过程是营销,其实更是一种服务。
不可否认,兽药营销当中确实存在虚火过旺的问题,主要表现在夸大宣传、营造概念,甚至以假充真、以劣充优,但这些随着市场的日趋理性和消费者素质的提高,兽药营销正在向真正的服务归位。这些年,大型兽药企业越来越重视服务营销,在各地建立线下配送服务中心,组建服务团队,运用现代化的科技手段对养殖户进行培训等,这充分说明,服务在畜牧行业的重要性越来越突出,也越来越成为兽药企业的核心竞争力。