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关于兽药网络(电话)营销方面的问题千奇百怪,每个人所遇到的问题和看问题的角度不一样,他们是思考和做法也就不一样,得到的结果理所当然也不会一样。 其他问题暂且放在一边,先就“兽药销售中网络销售和传统销售哪个更厉害”的问题,简单谈一下本人的浅见。
严格来说,这个问题本身就是一个伪问题。大家想想看,在一场战争中,空军、海军、陆军和导弹部队,哪个更厉害?中国二炮厉害吧?美国的航母厉害吧?我想,如果打一场全面的战争,中国单单依靠二炮或者美国单单依靠航母,能取得一场全面战争的彻底胜利吗?答案显然的否定的。让中国很厉害的二炮和敌人贴身肉搏行吗?让美国的航母去爬山占领战略高地行吗?显然也是不行。那么,我们为什么非要给传统销售和网络(电话)销售分出个高下呢?
那么,我们就从一则案例谈起吧。前几年我为一家新成立的兽药企业打造了一支网络电话营销团队(当时公司也没有传统营销团队)。2年时间里,这支9个小姑娘 组成的精英网络部队,运用先进的营销模式,竟然把一个肉鸡催肥的产品从零做到了第二年的营业额近千万。另外,去年我帮一家兽药公司打造一支精英网络部队,利用特殊的沟通模式和宣传手段,在河南家禽交易会一次开发80多个经销商。。。。。。
这并不是说网络销售团队就是一切,我们要一分为二的看待分析问题。下面我们就从几个方面分析一下网络销售团队和传统销售团队的优势和缺点。
首先,从成本来看,网络销售无疑占有绝对的优势。一个传统销售人员一个月的基础支出恐怕最低也要6000元以上,而一个网络销售人员每月基础支出也就2000多元。
其次,从效率来看,网络销售团队同样占有无可比拟的优势。一个传统销售人员平均每天能拜访5个经销商的时候不多,而一个网络销售人员每天直接沟通的经销商 (电话、QQ、微信、短信等方式)一般不低于100个——200个。间接沟通的客户更多,比如:QQ空间宣传、微博宣传、QQ群宣传、微信群宣传、百度宣 传、网站宣传等等等等,恐怕要数以千计了吧。
有人会说,那些网上虚拟的东西没人相信。要我说你是不了解营销,当一个产品你听说或看见3次5次的时 候也许不以为然,可是当你听讲或看见成千上万次的时候,它就在你的记忆深处扎根了。前几天和几个朋友吃饭时,服务员在我们点菜的十几分钟里不下十次地说到 一个菜品,我们果然就点了那个菜——尽管不知道那道菜味道如何。谎言重复千遍都会成为真理,营销亦然。
传统销售是钓鱼,而网络销售是撒网(面积大,短期内可以开发全国市场)——尽管会捞上来一些小鱼小虾,但是它数量多啊,何况里面也有不少大鱼呢?
再次,从经销商培养来看,传统销售占有绝对优势。经销商与你合作了,不代表就会把你的产品为主做大销量。这时候需要地面部队帮助经销商做养殖户、开产品推广会、做促销活动等等,这是网络销售团队所不能及的。从另一方面来说,就是简单的客情维护,也是网络销售团队难以做到位的。
所以,让客户从少卖你的产品到多卖,从把你的产品做备胎到以你的产品为主,再到把你的产品做出当地名牌,都离不开市场服务,离不开传统的市场服务人员。
最后,从优势区域市场培养来看。这又是网络销售团队难以做到的:聚焦营销其中的一个内容就是市场聚焦,网络销售团队却没有这个优势。优势区域市场培养需要 集中区域的人力、物力、财力及一切资源区重点把企业的核心市场精耕细作,决胜终端,这需要地面部队为主,配合网络销售团队加上各种广告宣传才能实现的目标。
所以,网络销售团队的优点是在最短的时间内快速地、大范围地推广呢的产品和品牌,而传统市场服务则是深耕细作打造核心市场和经销商。二者是各有所长,相辅相成的。如果而有效结合相得益彰的话,则在你的市场开发企业发展中会事半功倍。
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