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在众多的开店招数中,有一类属于“阴招”,为了赚钱有点不择手段。我们不提倡使用这些手段,但你要清楚他们是怎么做的,以免在竞争中不明不白的落败,或者无意中使用了却聪明反被聪明误。
阴招1:“牵驴上路”术
好的商品有时也会无人问津,甚至做了许多宣传仍然效果不佳。有些商家常常被逼出一些好“点子”来。
“牵驴上路”在促销上的基本方法是,雇用一些人或者让本单位的人伪装成顾客,排队购买自己的产品,顾客也会在不知不觉中被“牵”着“上路”,购买其商品。好的商品被顾客使用后,自然就会被消费者认可,而达到促销目的。
有一家专门生产凉枕的公司,开张之初,尽管花了大量的精力去宣传产品的优点,尽管该产品本身的质量也可以说是尽善尽美,可是任你怎么宣传,凉枕总是无人问津。该公司市场经纪人通过苦思冥想,推出了“牵驴上路”的好办法。一时间门庭若市,几排长长的队伍引起了众多行人的好奇:“这里卖什么?”“这里在抢购什么?”造成一种抢购的气氛,于是引来了许多“从众型”的买主。随着产品的不断销售,人们逐步认识到了这种凉枕的优越性,买的人越来越多,销路迅速打开并进入了国际市场。
“牵驴上路”的思路可行,但必须保证卖的是货真价实的商品,不能欺骗顾客。
阴招2:“明暗结合”术
有人认为:谋事于阴,成事于阳。做生意可不能太透明,有心机方可成大事。
美国促销奇才哈利,15岁在马戏团做童工时,就懂得此招。有一次,他在马戏团售票口处,使出浑身的力气大叫:“来!来!来看马戏的人,我们赠送一包顶好吃、顶好吃的花生米!”观众被吸引过来了,涌向马戏场,边看边吃,很是开心。不一会儿,观众个个觉得口干,此时,哈利又大声叫卖着柠檬汁和各种饮料,人们又争相购买。原来,哈利在加工赠品五香花生米的时候,有意多加了点盐,观众越吃越干,急需饮料解渴,这样才使他的饮料生意兴旺起来,他则以饮料的收入补偿花生米的损失。
在美国费城西部,有两个贸易商店,一个叫纽约贸易商店,一个叫美洲贸易商店。两个商店是隔壁邻居,店老板却是死对头,他们之间经常展开价格竞争;当纽约贸易商店的窗口上挂出:“出售爱尔兰亚麻被单,该被单质量上乘,完美无缺,价格低廉,每床价格6.50美元。”美洲贸易商店的窗口就会出现:“人们应擦亮眼睛,本店床单世界一流,定价5.90美元。”
此外,他们还常走出商店,相互咒骂,甚至大打出手,最终他们中间有一个会从竞争中退出来,宣称另一个店老板是疯子,在他那里买东西的人都是疯子。于是人们便纷纷跑到竞争获胜的商店买完所有的床单。在这一带,由于他们的不断竞争,人们买到各种物美价廉的商品而店老板也获利不少。
说起来也十分有趣,有一天,他们中间的一位老板去世了。而几天以后,另一位老板开始停业大清仓大展销,然后他搬了家,人们再也没看见他。这是为什么呢?当房子的新主人大清理时发现了其中的秘密。原来,两位老板的住房有一暗通道,他们的住房就在商店上面。后来经过进一步核查,这两位老板竟是一奶同胞。
什么咒骂、恐吓和其他的人身攻击原来都是在演戏。所有的价格竞争都是骗人的,谁获得胜利,谁就把俩人的商品一起抛出去。就这样他们的骗局维持了30多年始终未被人发觉,直到其中一人死了才真相大白。
这就是所谓的“明暗结合”之谋略。在经营中,商人们一次又一次地运用这一谋略创造了奇迹。
阴招3:“想入非非”术
北京一商家举行了一场“亲吻汽车大赛”。参赛者用嘴唇含住贴在车身上有硅胶奶嘴,嘴唇不能离开奶嘴,身体其他部位不能接触车身。坚持时间最长者可以1元购买市场价7万的汽车。
用1元价格就可以得到一辆价值近7万元的轿车,只要你有足够的“技巧和耐力”,这是不是很有诱惑力?回答是肯定的,否则又如何解释报名参赛者竟有400多人?然而同样可以肯定的是,足够的“技巧和耐力”其实是个陷阱,甚至还有不测之虞,否则又怎么解释商家还安排了急救医生在场?商家称此举目的只是为了宣传品牌,然而在商家道貌岸然的嘴脸后面,我们分明看到了歹毒的坏笑。
利欲熏心的商家,为了谋一点不义之财,是什么怪招、损招都想得出来的。这些年来,无良商家先是拿女人身体做文章,抓住某些一见到“三点”就想到脐下三寸的眼球,满足这些“眼球”想入非非的“审美情趣”,指望从这个“审美情趣”中搞一点“经济效益”。然而“边际效用递减”之下,当“三点”这种把戏快要玩不下去了,于是又玩起了另外的损招。
比如有企业弄出了吃月饼且不能喝水的所谓大赛,结果一位老人硬被活活噎死。又比如有企业弄出了“最禁冻美女大赛”,要求参赛者穿上薄纱礼服站在室外2摄氏度的展台上展示一小时。再比如有企业弄出了“无眠大赛”,谁熬着不睡的时间越长谁就拿大奖。现在北京这个商家又弄了一个“亲吻汽车”的陷阱,诱惑人们往里跳了。
乍看之下,怪招也罢,损招也罢,似乎都是周瑜黄盖,愿打愿挨。其实不然。为了“大奖”,中了商家算计,做了牺牲品还不知是怎么回事,那些“大赛”的参与者当然是作茧自缚。但问题真正的关键,乃是那种坑人害人折磨人的促销怪招、损招,在一次次的粉墨登场中,伤害的不但是那些 “黄盖”,更有世风人心。
《零售商促销行为管理办法》草案明确规定:开展促销活动应当遵守法律法规及有关规定,尊重社会公德,遵守商业职业道德,诚信兴商,不得开展低级庸俗的促销活动。
阴招4:“移花接木”术
张先生把车停在路边,办完事回来取车时,远远看到车窗上贴了一张“罚单”。“难道我违章停车了?明明在停车位上啊!”张先生赶紧拿下“罚单”,仔细一看松了口气,这是一张广告,开头写着“请示单”三个字,内容则是一家饭店即将开张的宣传广告,底下还郑重其事地敲了个圆形的红色印章,不仔细看很容易误会。“这样的广告打得有点过头了吧?”张先生挺不高兴。
工商部门表示,饭店的这种做法虽然颇有争议,但不能说违规违法。商家打出来的广告,只要是真实的,不损害消费者利益的,一般不会予以打击。
规定虽然如此,但这种阴招还是少用为妙。
阴招5:“乌烟瘴气”术
近年来,珠宝店在广告营销策划方面有了很大进步,出现了一些高水平的案例。但创意沦落为小聪明的案例也不胜枚举。
一些珠宝店在市场压力下慌不择路,企图靠玩弄小聪明胜人一筹,把起码的商业道德弃之不顾。大连有一家珠宝店,在店里设置情侣套房,还备有安全套,不知道创意人员是如何把这些东西与首饰联系起来的?
有一家珠宝店却走向了另一极端,在情人节期间推出一项方案:买珠宝要结婚证,没有结婚证的一律不卖。矫情到肉麻,着实是肤浅的促销噱头。作秀也不能脱离实际太远,否则老百姓是不相信的。
相比以上两家,江南某珠宝品牌聪明了许多。近来该品牌总部所在的N市,多家大众媒体不间断对珠宝行业进行报道,标题取得很是巧妙,好象是进行严肃认真的行业分析。如:土洋品牌珠宝开打升级战、畸形营销折杀珠宝连锁,等等。但仔细读来就会发现,原来是一篇篇自我吹嘘的广告。连篇累牍、无原则的自吹自擂,任意夸大事实,却是聪明反被聪明误。
好的创意,是在对全局准确把握基础上的推陈出新,出奇制胜,是大智慧。损招往往是自作聪明,欲操控受众于股掌,结果是搬起石头砸自己的脚。千万记住,群众的眼睛是雪亮的。谁能比谁傻多少?