我国的饲料工业起步于二十世纪七十年代,比欧美发达国家晚近半个世纪。1978年,我国的配合饲料、混合饲料只有几十万吨。2013年全国饲料工业总产量19100万吨,其中,配合饲料16170万吨;浓缩饲料2300万吨;添加剂预混合饲料630万吨。经过三十多年的艰苦创业,我国饲料工业走过了许多国家数十年走过的里程,一举成为世界上第一饲料大国。饲料工业的快速发展,高利润时期已经过去;资源整合、品牌规范的微利时代已经到来。随着饲料产品质量日益同质化、透明化,饲料企业的营销工作成为经营管理工作的重中之重,营销人员更应审时度势、重新判断、锻造、修正自己,从而使企业得到更好、更快发展。
一、营销人员的成功秘笈
随着饲料工业的发展和科技进步,营销作为一种工作岗位或一种生存方式从业人数规模越来越大,在实际工作中既要站在上级领导的角度考虑问题;又要必须站在自己的位置解决问题,是能力、技术、艺术等综合素质的体现。成功的销售人员总是不断学习新知识并融入到销售实践中,积极进取、务实创新,及时正确处理各种复杂事务,其成功之处主要归纳有以下特点:
一是乐在其中:成功的销售人员总是把销售当作一种乐趣,认为销售工作为自己带来物质和精神上巨大价值和财富,真正从内心深处感觉到销售岗位对自己是崇高的职位。二是废寝忘食:成功的销售人员连做梦都在思考如何提高自己的销售业绩,把销售业务作为自己生命的一部分,像“疯子”一样废寝忘食地投入全部精力,以极大的激情并创造性的开展工作。三是知难而进:成功的销售人员具备知难而进的心理,以办法总比困难多的心态行事。面对每天复杂的事务,从不被困难所吓倒。而是以坚忍不拔的毅力和顽强的品格,积极寻找解决问题的方案。
二、成功营销人员的再造和修正
在市场竞争越来越激烈的今天,营销人员面对的挑战越来越严峻,压力越来越大。从一定意义上讲,营销已成为相对枯燥、艰苦的行业,然而成功的销售人员仍做得有滋有味,用能屈能伸的性格和成熟的素质解读着他们在自己销售领域里的感触。通过不断的学习、修炼、提升以取得较好的销售业绩,收获着成功。
一是正确认识能力。营销人员的个性显得很重要,个人能力的作用在自己的职业生涯中占有较大比重。成功的销售人员更看重团队的力量,他们深知:一名营销人员只有在团队这个大熔炉里面,才能锻造成为一块好钢,离开团队这个发展的平台,就会失去自身的价值。他们始终把自己的命运与集体的命运紧紧联系在一起,把自己的能力归功于集体的培养和激励,把个人利益融入到集体的利益中去。同时,他们还具备整合社会资源的能力,在自己管理的市场中建立起强有力的人脉关系,非常注重感情培养和朋友友情,以真心换真心,坦诚相待,善于利用大家的智慧和力量来实现共同的目标。
二是平和看待业绩。大家知道,在市场一线,营销人员没有功劳就没有苦劳,数字说明一切。也就是说,销量和业绩永远是第一指标,这是不容回避的事实。然而成绩的取得靠在市场上艰苦细致的精心耕耘和耐心及耐力,不是靠心血来潮,销量上去了就沾沾自喜,一旦业绩不好就垂头丧气。成功的销售人员能够正确、冷静面对失败,不顾及一时的输赢得失和荣誉损失,而是积极思索,综合分析原因,及时采取应对措施,迅速调整心态。以脚踏实地的去迎接每一天新的挑战。
三是理性对待情面。营销是一个充满挑战性的行业,面对“人情、关系、面子”这三座压在头上的大山,如果胆小怕事、固步自封、碍于面子、害怕拒绝,不敢面对现实,很难实现良好的销售业绩。成功的销售人员面对客户的拒绝、怀疑、质问而是从容镇定,把客户对自己不好的态度看作是对自己工作的一种评价,从不抱怨客户的不理解,把对客户的严格挑剔和监督化作为改进工作的具体行动,勇敢的面对一切,以最好的服务、信誉、品质赢得客户的信任。
三、营销人员成功之路任重道远
面对饲料行业“白热化”的残酷竞争,营销人员如何脱颖而出并取得成功必需重新认真总结、冷静思考。
一是以速度抗击规模。随着饲料行业市场国际化程度越来越深,营销人员面对的市场竞争已不是局部市场和国内市场。即使你不想和别人竞争,但别人已将竞争推进你的家门口,所以在瞬息万变的市场环境下,营销人的速度要求越来越高,对市场要快速反应,对竞争策略要快速执行,对执行偏差要及时纠正,对发现问题要快速解决。营销人员应追求高速度的作风,打造高效率的团队。形成自己特色营销优势来抗击规模较大的饲料企业的市场营销模式。
二是营销人员要学会策划。策划工作包括营销层面和管理层面,大到部门规划,小到促销广告、形象设计、业务流程、运行机制、规章制度等,都要体现出创新的思维。就像陈总讲的:别人没有做到,你做到了,这就是创新。销售和策划是一个有机的统一体,只有将其灵活运用并结合的恰到好处,才能实现销售业绩增长及突破,取得个人及组织的成长、成功。
三是营销人员要有高度和深度。营销人员定位要有高度,只有站的高,才能发现自己的不足,才能找出差距;只有思维达到一定高度,才能总揽全局,把正确的事作对,把对的事做好。所谓深度是要求不仅具备较好的洞察力,善于发现销售中存在的主要问题。市场推广活动要精益求精,处理市场中各种反馈信息要做到精致。
综上所述,面对饲料行业激烈的市场竞争,康地人亲如兄弟,要风雨同舟、共同努力,也希望公司不断涌现出许多成功的营销人员,大家在不断锻造中完善,在虚心学习中进步,在合作中共赢,在修正中提升。