“对国家有功的人，应给予俸禄，不能因为有功于国家，而授予某种职位：如果需要授予某种职位，则其人需要与职位相等的见识才可。否则授职位予功在国家而无见识之人，是导致国家崩溃的原因之一。”日本明治维新领导人西乡隆盛的这句话肯定是有感而发。问题是见识也好，才能也好，根本没有客观的度量工具，真正依靠的还是最高领导者的眼光和感觉，一个人看另一个人感到舒服，这个人就有可能是人才，感到不舒服，这个人就肯定不是人才。至于民众投票就更不靠谱了，还不如靠领导者的感觉。君主启用小人决不是其主观愿望如此，而是眼睛出了问题，以至于马歇尔说“任何一项人事任命都是一场赌博。”基督教说上帝在控制世界，说的就是这个道理。

　　几乎所有的人都向往权力。若有人声称“鄙人鄙视权力！”则是怀才不遇之人的酸葡萄话。由于种子革命和化肥革命以及国家保障，人已经不再担心温饱问题了，由于法制建设，人已经不再过多担心人身安全了，当今世界，权力的用途主要体现在人的身心舒畅、精神愉悦上，至于以权谋私、非法敛财而导致打入地狱的现象，则是上帝毁人的惯用手段而已：“上帝叫谁灭亡，必先让其疯狂。”通过取得骄人的成绩来获取权力，是教科书上的说法。最关键的因素还是你所在组织最高领导人对你的欣赏——这是游戏规则所允许的。

　　人是最禁不住恭敬的动物，心理学家威廉•詹姆斯说：“人性中最本质的愿望就是希望得到赞赏。”领导者更是如此，赞美具有不可替代的力量，充满真诚的赞美是取得他人信任的推进器。法国史学家依波利特·丹纳说：“奉承这种请求的艺术，是一种非常珍贵的遗产，值得通过一场战斗去防止它的流失，而且这场战斗应该是一场聪明的战斗。在这个四分五裂的社会里，人们的热情是唯一真正的力量，权力属于知道怎样进行奉承的政党。”一个民族之中，如果善于赞扬的人占比较高，则这个民族充满了正能量，标志着繁荣或正在走向繁荣；如果乐于破口大骂的人占比较高，则这个民族充满了负能量，标志着衰落或正在走向衰落。一个组织同样如此，缺乏赞扬者的组织往往是一个不健康的组织，一个短命的组织。

　　 越是美好的东西，越容易被滥用，就像漂亮的女子容易招来众多各式各样的追求者一样。“赞美”也是如此，比如蹩脚的人把赞美变成了奉承，再由愚蠢的人把奉承变成了拍马屁，以至于所有的赞扬都受到了质疑，从历史留下来的文献中，特别是名人名言中，肯定赞扬的好处的文字大大少于鞭挞“拍马逢迎”的文字。就一个旁观者来说，人人都喜欢听一个人批评另一个人的故事，因为其中充满了刺激，这就是网络上有关批判的帖子往往“大放光彩”，而表扬人的帖子往往默默无闻的缘故。就那些对奉承破口大骂的人来说，本身就是彰显自己清白同时又能出口恶气的最佳时机，恰如培根所说：“最大的奉承，人们总是留给自己。”在为数不多的为“奉承”正名的学者中，荷兰人文主义者伊拉兹马斯这样辩护道：

　　“我所说的奉承，源自于一种内心朴实的美好情感，能够被看成一种美德。这种形式提振了沮丧的精神、安慰了悲伤的心情、唤起了那些冷漠的情感、激发了那些麻木的情绪、让病人开心、限制那些刚愎自用的人、让有情人相聚并终成眷属。它可以吸引儿童去学习字母、让老年人心情愉快，而且以一种不会让人觉得受到了冒犯而进行赞美的方式为君王们提供建议和忠告。总结起来说，它使每一个人对他自己更加喜爱，并且这还是幸福的主要组成部分…… 在这一刻，我不说奉承在您的思维缜密的雄辩中起到了多么重大的作用，也不提它在巫术中所起到的更大作用，而在诗歌中所起到的作用则是最大的，只是简单总结一下，奉承是一种让所有的人类之间的关系充满甜蜜，变得有滋有味的东西。”

　　赞美是一种艺术，不但需要恰当的方式加以表达，而且还要有洞察力和创造性。必须警惕，赞美和拍马屁是孪生兄弟。前者赞美的是其长处，是诚心的；后者赞美的是其短处或非长处，是违心的；前者是为了团体的利益，后者是为了一己私利。这也是人们脸皮薄的主要原因——他们混淆二者的本质区别以至于害羞了。因此，赞美也好，奉承也好，其最大的艺术在于关注别人的长处并真诚地加以欣赏。就像吉斯菲尔伯爵所说：“各人有各人优越的地方，至少也有他们自以为优越的地方。在其自知优越的地方，他们当然喜爱得到颂扬。” 他还说：“每个人讲得最多的东西就是他在心里想着怎么去超越想得最多的东西。从这里入手去感动他，你就能切中他的要害。”赞美决不是像拍马屁赤裸裸的直来直去那么简单，曲径通幽方显英雄本色。比如借他人之口来奉承上司，更能增加赞扬的真实性，把令人生厌的忠告变成一份热情洋溢的建议书更容易被采纳，再比如用行动（优良的业绩）来奉承上司可能是赞扬的最高境界，等等。既然是一门艺术，那就给有心人留下了巨大的空间，天马行空，色彩斑斓。

　　敢不敢赞美别人，表面上取决于胆量，本质上取决于心态。胆量不足的、心态负面的、满眼看到的都是别人缺点的人，自然会走上鄙视奉承的道路；那些胆大的、有野心的、以欣赏的眼光专注别人（特别是上级）长处的人，就会借助赞美的阶梯，在其他的能力帮助下所向披靡。

　　“一日不害羞，三日吃饱饭。”赞扬一个领导者，决不是脸皮厚就可以的，但脸皮薄是肯定不可以的。如果你是一个脸皮薄的人，就会说出“鄙人鄙视奉承”的话来，继而走上“鄙人鄙视权力”的道路。

　　（崔志强　作者系焦作市工程咨询公司）