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微信朋友圈营销究竟有多么火爆,相信大家都有切身的感受。有那么一段时间,每个人的朋友圈都被各式各样的产品广告刷爆了。当然,随着这样的情况出现,也让不少刷广告的人“一夜暴富”。一时间,微信朋友圈营销炙手可热,每个人都想知道用微信朋友圈这么卖东西。
微信营销,尤其是微信朋友圈营销其实没有那么神乎其神,也没有那么复杂。与其它的营销方式相比,其实没什么太大区别,我们可以把它看作是线上的营销方式之一。而微信作为其中一种营销渠道,和别的营销渠道其实有异曲同工之妙,不外乎产品选择、推广方式、客户维护三个方面。一一展开来聊,这些看似神秘的微信卖货技巧便豁然开朗了。
[第一讲]朋友圈营销产品是关键
一、定位自身产品
如果你想要通过微信卖产品,那么你就要弄清楚你要卖的产品应该针对什么样的消费群体。应该怎么根据这些消费群体的需求来提供产品。如何制抓住消费者的痛点,营造自身的品牌形象?
举个例子,比如说我想通过微信卖个性化定制首饰,那么我的产品特点是什么?如何吸引消费者,抓住用户“痛点”?是首饰款式更多?价格实惠?消费保障服务?还是独一无二的个性化定制?你需要有一个别人没有抓住的“痛点”,这样才容易被人记住,容易打动消费者。通过这样的“痛点”打造品牌形象,带动粉丝的互动和信任,从而实现营销的目的。
二、 如何选择产品
不少人觉得很困惑,不知道在微信究竟卖些什么产品好。其实卖什么不是最重要的,关键是怎样卖,怎样在卖的过程中不断的优化运营方式。如今微信上面卖枸杞的火了、卖大米的火了、卖水果的火了,所以理论上卖什么都有可能火。不过其中一些产品的选择和运营技巧还是要说的,免得弄错方向走进了死胡同。
1、首先要明白,朋友圈只适合“小打小闹”,想要做出大的规模很难。当然,想利用微信朋友圈营销赚点小钱还是可以的。由于初步资金有限,可以先看看在自己的身边有没有熟人拥有好的产品货源。有熟人风险就降低了不少,后期运营也更加方便。
2.产品宜精不宜多。许多人在微信卖东西都会犯一个错误,每天都不断的分享产品信息,每次分享几个甚至十几个产品种类,让人不厌其烦。假如换做是你看到自己的朋友圈被这些产品信息占据时,第一感觉是什么?相信许多人会果断拉黑!由于频繁的信息推送会造成用户或粉丝的反感,所以产品宜精不宜多,我们精挑细选一两款来卖就好。
3、不要选择代理已经成熟的品牌,也不要选择代理全新的小品牌,而要选择有潜力和发展空间的品牌去代理,及能保证自己现有的生存空间,又保证未来的发展空间。至于什么才是有发展空间的品牌,这就得仔细权衡和评估了。
4、适合自己才是最好的。别人卖什么不关你的事,不要盲目的跟风。不要看到别人卖某样东西火了,就跟着别人的脚步走。没有自己的想法,你只能做个“万年老二”。在选择要卖的产品,要结合自己的现有资源和判断未来发展空间及操作难度。
5、选择让用户尖叫的产品。想必大家十分熟悉,这句话就是雷军一直在说的小米产品思维,互联网思维理论。个人认为,能让用户尖叫产品具有几个特点:高需求、低性价,高质量。
通过这几种方式基本就能确定想要经营的产品了,但是选择好了产品,就能在微信朋友圈进行销售了吗?没那么简单!还要先进行产品的推广才能进行销售。没有曝光率,就没有人知道你在卖这个东西,没有知名度,就难以获得消费者的信任。那么,朋友圈营销推广技巧又有哪些呢。我们在第二讲中和大家分享。
【第二讲】朋友圈营销推广技巧
不管什么营销渠道和方式。不管是塑造什么品牌,推广都是最重要的环节,有曝光率才有知名度,才有人会关注你卖的东西,才能从这些关注你的人中实现销售目的。微信朋友圈卖货,也是一样的道理。如何脱颖而出,如何快速实现盈利,做一个受欢迎,不被拉黑的微商,非常之关键的一点是不要刷屏。
一、分享有节操
近来微信朋友圈由于某些人为了提高自己产品的曝光率,无节制的推送产品信息,严重骚扰用户。这样的做的后果只有一个,就是被拉黑!朋友圈营销是“熟人社交经济”,我们要做的是建立信任。在这个基础上达到营销目的,而不仅仅是修玩图到朋友圈发产品就等着人来买你卖的东西。
二、时间段选择
推送时间段不能忽略,不建议在晚上9点以后还推送产品信息。这个时间段刷朋友圈的已经很少了,得不到我们想要的曝光效果。所以须根据用户习惯,选择推送时间段。建议早上推送时间为8:00-9:00,中午在11:00-12:00,下午4:00-5:00,这个时间表是根据用户行为习惯来制定的,一般人没事也会在这个时间段刷刷朋友圈。当然,这也不是标准时间段,自己可以根据自身的客户生活习惯来推断。但需注意次数,事不过三,一般早午晚推送三次就好,推送多了别人也觉得烦。
三、推送价值内容
你不一定是要完全推送产品的图片,你可以分享这个产品的故事,或者是一些有关于方法技巧之类的。例如卖一款纯银首饰项链,可以为大家讲解怎样分辨这些产品真假的技巧,在网上找一些关于这些东西的故事分享给大家,这些文章网上很多,自己从中挑选一些比较好的内容改改就行。让大家从侧面了解到你的产品,无形中也提升了大家对你存在价值的认可和信任。
四、让消费者评价带动口碑
这个和我们常见的淘宝评价方式带动销售量是一个道理,有好的评价自然会吸引更多的人来购买。而且微信朋友圈还有一个优势,基于熟人社交范围,可信度更高!比如有朋友或者客户购买并使用要产品后,你可以微信问一下他的使用感受或者让他在你推送产品信息的适合给个评价,然后把大家的评价或者朋友圈分享整理出来,分享到朋友圈。通过大家的口碑宣传,和正面评价来带动营销。当然,前提是你的东西质量要过硬。
五、优惠与互动
看起来这个与推广没关系,其实不然。进行优惠与互动也是对自身产品的曝光,也能达到推广目的。随着业务的扩展,朋友圈会不断扩大,购买你东西的人也会越来越多。我们要通过开展一些优惠活动来吸引新顾客,回报老顾客,带动购买率。还可以进行一些小游戏,小活动来跟朋友互动,增进彼此之间的距离感。
六、集赞推广
我想这个大家都知道,通过免费或者赠送小礼品的这些方式,吸引好友转发点赞。这个方法效果其实挺不错的,不过前提是别人对你有一定的信任。毕竟如今朋友圈点赞泛滥,而且大多是商家的弄出的噱头欺骗大众。没人想当傻子,信任很重要。
微信营销推广方式其实还有很多,这就要考验你的创意了。当进行了产品的推广,有了曝光率也有了知名度以后,销量就能上去了吗?不一定!因为这里还要涉及到如何精准挖掘客户,通过提升转化率与购买率,让销量往上升的问题。
【第三讲】微信营销如何提升转化率与购买率
每天看着别人轻松挣钱,各种羡慕嫉妒恨自己也有这么一家店。为什么有越来越多的人开始在微信朋友圈卖这些东西?而且生意都还不错?那些快递单堆成小山,天天晒账的朋友又是怎么做到日进账上万的呢?由多位微店店主朋友总结了微信卖货的3个关键词:精准定位客户群、微点定位、有效沟通。
一、如何精准挖掘客户?
在营销中,产品客户群定位非常关键,只有明确自己产品所适合的消费群体,才能有针对性地推销自己的产品。同理,微信卖货也需要给产品的目标客户定位,比如,现在有一款热销的“芦荟胶”,那分享的组别一定是18岁-28岁的女性朋友,35岁的朋友不会买芦荟胶敷脸,档次不够,以及功效也达不到最优。要明确你的目标群体,即你的朋友圈都是什么样的人,愿意花多少钱买东西。那么,如何挖掘精准的客户呢?
1.了解客户的消费属性
了解客户自身的消费属性,即客户性别、年龄、宗教信仰、家庭收入、社会地位、消费价值观等因素。等等可以根据产品的特点,结合朋友的自身属性,来合理定位自己的客户群,进行精准的产品推送。
2.影响客户消费的外在条件
客户的外在属性是影响其消费的重要组成部分,比如客户所在地域、客户所拥有的产品现状和客户的组织归属。对于客户的外在属性,概况性的数据比较容易调查与收集,针对其在朋友圈的言论、发表的图文等信息进行对客户分析,对于其消费层次可以做一个大概的了解,但是要想掌握较为详细的情况,还需要进行大量的资料搜集和深度解析。
3.开通微信公众平台进行内容营销
微信是天生的沟通工具,客服工具,信息资讯工具, 开通微信公众号,每天分享一些个人对产品的使用心得,久而久之当你成为极高含金量的内容生产者,当一篇有价值的内容在朋友圈丶微博等产生雪球效应的时候,优质内容的必要性丶内容营销的价值立刻就在这个时候凸显。那些目标客户就会关注你,当他在你的内容中获得实惠的价值,接着影响他的圈子,最终形成产品的忠实购买力。
4.捕捉百度知道上潜在客户
在百度知道上都会有大量的行业问题出现,例如“2014流行什么衣服?”等这样的问题提出者,就很有可能是你衣服的潜在客户,而类似这样的问题百度知道每天都不下千百个吧;在百度上,百度知道的权重很高,你还可以自己做隐藏广告吸引客户注意到你的微信,比如像周迅公布恋情一样,用百度百科尽显高大上,有逼格!
二、如何提升转化率?
目前微信朋友圈的展示形式是图片加文字,而扁平化的展示风格也很直观。并且微信圈可以保持一定频率的刷屏,再加上手机端操作和浏览的便利性,用户可以很方便的点击查看自己感兴趣的产品。因此,对于展示高仿奢侈品这类产品,相当合适。在眼花缭乱,品类繁多的产品的整个展示的过程中,你的产品如何脱颖而出?如何将这些图文信息变现?
1.产品具有差异化的独特性
马云在江苏台的《赢在中国》上说过这样一句话:兔子要吃窝边草,生意要从熟人做起!这句话用在朋友圈生意正合适。你的产品是卖给你朋友的,因此必须你的产品要有独特的一面,有差异化,并且有价值体现,目标也是符合你朋友圈群体的,那朋友圈生意肯定是不愁的。然后依照有创意、有卖点这两点开始选择合适的产品,选好产品后,接下来就是用互联网的思维包装产品,对于什么叫用互联网的思维包装产品?比如简单的饥饿营销,从众消费,海报设计,广告语宣传,病毒营销,特惠活动,口碑传播等等,这一块都是实战经验了,成功的例子很多。
2.广撒网似的推广宣传
我有个习惯,就是每次看到有意思的新闻和文章,都会特地去看看其他人的评论。以前评论里最多的广告是美女视频之类的,现在发现很多评论都是卖奢侈品留微信号的。还有百度贴吧和很多论坛,也都可以发现这些微信奢侈品党的足迹。另外在微信“附近的人”和“摇一摇”甚至“漂流瓶”,都充斥着着这些人的小广告。由于都是个人卖家,也不涉及到品牌营销方面,所以这种小广告也不怕对发布者本身产生任何负面影响。
3.“标准化”产品带来的高识别度
例如在微信朋友圈的各种高仿奢侈品,从鞋到服饰到包再到手表首饰等等,尽管琳琅满目种类繁多,但对于消费者来说却是一个很标准化的产品。奢侈品品牌就是那么几个,每个品牌的都有自己固定的产品风格,产品特征也比较明显,卖家只需三言两语,配合几张照片,就能轻松的完成某件产品的描述。对于买家而言,在高仿奢侈品具备高识别度的前提下,他只需关注材质做工和价格,因此卖家只要做简单的描述,买家就能得到自己想要的产品信息,有意向的就会直接找卖家进行一对一的聊天沟通了。
三、如何提高购买率?
微信就是一个用户为王的平台,无论你的是什么产品,你的好友也够多,产品传播的覆盖率也比较大,并且微信已经实现完整的在线支付购买,为什么有些店家的购买力转化率还是这么低?
1.客户关系引导客户至线下现场促成购买
对于刚开店的朋友,不妨采购一些小礼品,或者做些促销活动刺激消费者,拉动业绩的提升,正如某些产品的特殊性,往往存在无法提供可亲身感知的产品等情况导致消费者无法当即作出购买消费决定,因此可以利用类似预约等协助销售的购买环节。通过预约形式将顾客引导至线下给予了面对面进行交流大大提高了促成交易的购买机会。
2.打造品牌,口碑提高购买率
一个好的产品卖完了也许就没了,产品自身也是有产品生命周期的,别人已经买了你的东西最多是推荐给朋友,自己可能不重复购买,当然有种情况除外,如果是日用消费品是可以重复购买的。但是只有一个好的模式才是可以复制,无非就是换个产品或服务就可以了。除了好的模式之外,就是在此基础上着力打造自己的品牌,有了好的品牌别人才会相信你,才会更乐意到你这买东西,甚至分享介绍朋友来
3.提高朋友互动沟通更具亲切和信任感
微信圈里的某些特殊产品卖家有个特点,就是不能当面交易,也不能通过例如支付宝等担保交易,只能先款后货,并且不能退货,如果有质量问题只能换货。虽然听起来好像很苛刻,但他们的理由就是,当面交易容易被“钓鱼”。如果是在淘宝平台,哪个卖家敢这么做生意,估计一个顾客都没有。因为微信在用户手里,基本上都是用来联系熟人和一些新认识的重要朋友的联络工具,朋友可以容忍这样的“苛刻”。而针对不同的客户,还可以组建核心俱乐部,核心微信群,讨论组等,和熟人们在群里,讨论组上聊天本来就是一件放松和惬意的事情,虽然也会有很多工作上的沟通,但也都是随意性更多一点的事情。
【小结】朋友圈生意‘快准狠’,快:快速找到产品,并利用微信圈热度第一时间扩散宣传热卖;准:产品要选准,营销方法要用准,目标客户要对准;狠:用一切办法扩大传播半径,增加关注人数,最终从量变到质变,树立品牌力量。
微信朋友圈的生意其实你真正搞懂了,做起来并不难,每个月能有个1万到2万的利润是不难的,通过时间累计、客户增加、分销代理,真正把一个产品或行业了解透彻,通过微信圈做的正是小而美的生意,给朋友们传递一些高性价比的产品,同时又可以拓展自己的朋友圈,这其实是件挺好的事!
微信商业化被腾讯寄予厚望,微信作为腾讯迈向国际化的社交应用,在未来的管理会越来越严格,越来越规范化。微信朋友圈营销有可能会被腾讯封杀,所以自己要把握好分寸,你面对的不仅是朋友圈好友的拉黑,更可能是来自腾讯的封号。
所以如何做好微信朋友圈营销,值得谨慎而为,搞不好全盘皆输。朋友圈是熟人的圈子,需要好好用心经营。
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