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自从2013年以来,微信电商、微信商城一直是个火爆的话题,从未没有退热。在这个过程中,微信由一个单纯的社交工具慢慢进化成了一个产业,用户数已过7亿,微信自己没有赚到钱,但是却养活了一大批人,微信培训、微信营销、微信推广、微信第三方开发等等。经笔者调查,目前微信营销出现的问题有几个方面:
概念混乱:微商城、微店、微信商城、微信小店、微支付、微信支付等等各种概念泛滥,传统企业无所适从,估计连互联网业内人士也没几个搞清楚了,官方解释缺位;
支付安全:现在的中小企业普遍担心担心支付安全,也没有人提供服务或者咨询,于是保守的选择了观望,有商家说“对于新事物,她的选择是观望五年后再进入”,因为看了太多上当的例子,微信官方缺乏概念普及;
入驻门槛:目前进入微信小店的门槛还是太高,流程复杂,没有对口的好的咨询服务,中小商家进入很困难,对于年收入数千万乃至上亿的这部分商家,相信他们应该是微信电商化争取的对象,流程简化和人性化迫在眉睫;
客服缺失:参会的商家普遍反应客服咨询很困难,甚至根本不知道去哪问,客观的说,微信这块等好好学习下淘宝,优化和加强客服工作。
“微信改变移动电商格局”、“微信电商亮剑、微信电商再袭”,“腾讯这是要革淘宝C店的命”·····这些好听的口号和漂亮的言辞可以暂时歇一歇(经常有各种文章描述马云好像已经被微信吓得脑瘫状态了),微信官方和自媒体等人士都需要冷静下,深入到传统行业里去了解更多实情。谈革命尚早,想颠覆不易,微信要做的更多是扎扎实实的学习下电商的推广、孵化等基础性服务工作,叫好不叫座相信不是微信的真正目标,天猫淘宝会坐以待毙?留给微信电商的时间会很久吗?对于其他行业尚如此,那么对于我们在电商领域刚刚起步的农牧业来说,我们要审视度势,千万别被一些所谓的微信营销专家给忽悠进去了。