这几年，我们在各个场合,无论是正式场合还是私人聚会的场合，我们谈到的最多的话题是“变化”。各个层面的变化，各个领域的变化，身边人的变化的，自己的变化。这几年做企业和以前有没有变化？变化很大对不对？传统的经销制不好使了，人海战术的渠道运作没有以前那么有效了，大媒体广告招商越来越低效了，电子商务和线下实体渠道的肉搏战会不会愈演愈烈？技术和资本市场的变化更是瞬息万变。大家同意吗？
      中国企业营销竞争走到了一个边缘地带，老办法失灵了，新办法不接。我们的企业基本进入青黄不接的迷茫阶段。该变化的都变化了，不该变的也变化了。中国企业如今遭遇到了前所未有的成本暴涨，新生代员工代沟等一系列问题。中国企业走过的路如同梦幻，未来的路也如同梦幻，走过的路在颤抖，未来的路在战栗。
      各们智慧的企业家，大家认为在这个时候我们应该怎么办呢？
      当我们遇到非常复杂的问题的时候，是头疼医头、脚疼医脚，从问题入手解决问题，还是从根源入手解决问题比较好？
      解决复杂的矛盾必须要找到问题的根源。如果仅从问题和现象入手，只会把企业领导者陷入到问题的泥潭中不能自拔。
      要解决企业业绩提升乏力的问题，那么就要从营销的本源说起，那么营销的本源是什么？
      在企业的角度，一个产品如果要销售出去，他会涉及到哪些基本要素？是基本要素，不是衍生要素。他会涉及到产品，包括服务、金融产品也是产品；有了产品还有不行，还要有什么？有了产品要定一个销售的价格；产品有了，价格有了，你能天天坐在家里等别人购买吗？不行，你还要送到让目标客户能够买的到的地方去，这叫什么？渠道！建立渠道如果想卖得好，你要对渠道商和客户进行一定的激励和刺激，这是什么？是促销。
      所以，产品、价格、渠道、促销就是企业营销的本源问题，这时候有老板说了，你说的这个太简单了，我们早都知道。是的，越简单的道理越能解决大问题，但是，知道有可能是只知其一，不知其二；而且，知道不等于做到。
      这四个要素非常关键，为企业的经营做了一个梳理，但是，在使用的过程中，却又时常会失灵，会有消费者不买帐的现象。这又是为什么呢？
现在美国的底特律汽车城已经宣布破产了，以他为标志的美国汽车业再也不见当年的辉煌，以后能不能重新振作起来，估计不可能了。美国风格的汽车，安全、舒适、体面，这样的产品不能说不好吧？但是后来人们需要省油、造型别致、色彩丰富的汽车。所以产品要素，是建立在对目标客户需求的理解之上，而不是企业的理解。
      那么价格，那我问大家，同样品质的产品是不是价格越低越好？我告诉大家，没有人喜欢便宜，大家喜欢什么？喜欢占便宜！我这样说大家不要不高兴，同样一件衣服，标价4000元，打1.5折，折合600元；另一件，款式质量都差不多，标价400元。你买哪件？如果你告诉一个朋友，你说，有一个东西很便宜，特别适合你。那基本上你俩的友谊即将不保，为什么呢，要么，这位朋友觉得你瞧不起他，把便宜的东西推荐给他，要么，他会觉得你的档次太低和他不是一个档次，专门消费便宜货。如果哪位老板说，我的产品质量很好，价格定得又很低，这样就能打开市场。那我送给他四个字：“自寻死路”！你这不是在做营销、做企业，这是在开玩笑。所以，价格要素，不是这个产品值不值，而人让消费者感觉值不值。
      渠道越来越多种多样，卖不同的东西选择不同的渠道，关键是要让目标客户感到方便。以前，济南流行把大卖场开到城市的周边地带，有一个世购广场，在二环西路以西十几公里的地方，那时候我们大多数人还没有车，大家坐公交车去采购、我也去过一次就再也不去了。一个原因是太远了，第二呢，一些更为明智的商家把卖场开到了市内，像大润发、沃尔玛这些。那现在呢，很多时候购物连家都不出了，在淘宝上买，每个月淘宝还会给你发账单，同时告诉你，你这个月的环保指数，没出门就没制造汽车尾气。那是不是所有的商品都适合网上销售呢？那也不一定。
      促销这个要素，更是一门学问，促销千万别做出跳楼大甩卖的架式，除非有两种理由，一种是库存实在压得透不过气来，二是市场上的假冒商品已经严重挤占了正品的生存空间，否则不要长时间做深度折扣的促销。促销是的做法是，有名堂（周年庆、总裁签售等等）、时间短、广而告之。这样的促销才能够既不打乱整体的营销体系，又起到宣传品牌的作用，不会降低产品在消费者心目中的价值。满足了大家不喜欢便宜又喜欢占便宜的心理需求。所以，一定记得促销是一种沟通，而不是单纯的促销。
      通过上面的说明，我们知道了，4P理论是好东西，但是有时却又会失灵的原因是，没有和4c理论放在一起使用，4P是卖家的角度，而4C是消费者的角度，两个角度要融会贯通。
      那么下一个问题，是不是左边的要素和右边的要素就是一对一的关系呢？

      如果你这样认为了，那么在营销这条道路上，就会严重地误入歧途。它们的关系是这样的，对左边每一个要素的投资改善，都可能会影响到右边的几个要素。

      这才是高效的营销。比如说，你通过打广告可以换来客户，那你通过优质的服务，是不是也可以增加客户呢？认为4P——4C理论太简单不值得深究，或者认为它漏洞太多，都是因为没有整合统一、融汇贯通的理解他。老板们，关于营销很多细节你考虑到了吗？