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思退——退回来,思考以前哪里不合时宜了,往后怎么改。
在谈到诺基亚新产品如何赢得消费者的秘诀时,何庆源说:“不受消费者欢迎的新产品,若是产品本身有问题,我们会把这个产品取消;若是产品涉及到公司整体的发展方向,我们就会看能否用新技术对它进行改进、添加新功能,把更适合用户的产品推出来,去引导行业发展。”
如果万明坚也知道适时而退,或许就不会有今天长虹“美人迟暮”的说法。与几年前,“韩国第一美女”金喜善代言TCL手机如出一辙,转会长虹的万明坚希冀凭借“台湾第一美女”林志玲的莞尔一笑为新东家带来销量。但现实是残酷的,市场对“美女代言”的模式已经产生了审美疲劳。虽然美女笑容依旧,但国虹手机却没能再现TCL当年的热门。当产品或营销策略不再能迎合市场的新口味时,斩钉截铁的放弃,应该是最有效,也是最节约成本的作法。
营销大师菲利浦·科特勒在总结了系列成功企业的案例后曾说:这些公司认识到,营销环境一直不断地创造新的机会和涌现威胁,持续地监视和适应环境对它们的命运至关重要。这也是诺基亚在中国市场保持领先地位的关键所在。这家外国公司,在领悟中国式的智慧――思危、思退、思变时,却比一些本土的中国公司表现得更好。