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年末,各商家的销售都进入了黄金时期。新年、春节、情人节等节日成为消费者集中消费的最佳时机。近期针对双12营销(12月12日,音译“要爱要爱”),这是继11月11日光棍节后,各大商家纷纷制定出各种营销计划,使出浑身解数来吸引注意,以利用本年度的最后机会来提升效益,并使得明年的营销工作有一个良好的开端。
西安古丽兰钻石宫殿举办的第二届香港珠宝购物节,12月8日,一位先生凭借2张抽奖券幸运的抽出了本周的一等奖普吉岛双人双飞7日游,为年末的营销打响了头炮。
珠宝节贯穿整个12月,覆盖1212要爱节、圣诞节和元旦,第一个营销节日就是“双12”,整个珠宝节配合营销活动力度之大,在奢侈品价格飞涨的时下,吸引着古城西安人民追逐“珠宝”的焦点。在2012年12月12日的当天,中午12点12分,古丽兰特别推出22枚价值3000元的精美钻戒将以1212元的价格回馈消费者。
古丽兰钻石宫殿“双12”营销活动的组织是节假日营销的主要表现,也是打造节日氛围的主要途径,以往商家促销一直把“打折”作为主要手段。其实,仔细了解顾客在节日消费的心理就会发现,折扣不是客人最大的心理需求。今年不仅仅在线下营销,而且在线上的营销也开始进行效仿,某知名电商在营销上就做足了充足的噱头:“双11没抢到?没关系,还有双12”,用户多数都有捡便宜的心理。因此以节日营销为契机,继续创造“双11”的神话。其他商家也不甘寂寞,纷纷推出自己的双12营销活动。
节日营销的目的一是在短期内提升经济效益,二要以这次营销活动为契机,开发潜在客户,培育长期客源市场,带动今后全年的销售工作,这是商家更为重要的营销计划。节日销售过后,商家要有组织地进行回访,与客人不断沟通进一步加深客户对商家的印象,提升商家的品牌形象。通过对客人满意度的分析,总结营销活动实施效果,为今后的营销工作提供经验素材。在新的一年中,古丽兰钻石珠宝宫殿还会给我们带来更大的节日惊喜与促销力度,让我们共同关注。