一、王牌业务员要具备哪些素质？ 
    很多企业为业务员做培训的时候，都愿意讲授原一平的案例，其实原一平并不是世界首席推销大师。 
    日本人齐腾竹之助是当之无愧的世界首席推销大师行方孝古齐藤先生接受记者采访的时候说 
    要想成为王牌业务员要做到： 
    1.推销总是从被拒绝开始的（抗挫折承受能力――不要害怕失败――失败就是成功――可口可乐） 
    2.诚实的心灵（如果你欺骗一个消费者会有25人知道，如果你成为一个消费者的朋友会有100人知道你） 
    3.运动员的双脚 
    4.演说家的口才 
    5.技术员的双手（卖产品不如卖知识――销售员――销售顾问――个人消费指导顾问师） 
    6.策划家的头脑（业务员分3、6、9等动手动脚动嘴动脑） 
    二．10倍提高你的销售业绩 
    美国管理模式―――结果为导向 
    日本管理模式-----------流程为导向 
    正确的销售流程 
    1.准备期间,心态自我调节. 
    2.每日坚持制定当日工作计划 
    A制定计划可以避免你每日的工作出现盲目性。 
    B展业技巧（拓展业务的技巧） 
    除了传统的方式之外还有一些新的观念 
    缘故法（有缘分的故交是我们首选的业务拓展对象） 
    我们可以组织召开同学会、校友会、朋友会、事业会、教师感情联谊会、某某教授弟子大联盟） 
    客户延伸（朋友互相介绍的关系法） 
    信函开发（此招式不是说简单的DM广告） 
    社团展业（拓展业务） 
    3．拜访客户的技巧 
    计划制定好，我们就要去拜访客户了 
    入门技巧---有秘书的情况下如何入门？ 
    无秘书的情况下如何入门？气氛渲染法＋假设成交法 
    3。说服客户的技巧。 
    销售说服中常用的技巧与战术 
    说服技巧第一招-对比成交法 
    说服技巧第二招-随机应变法 
    说服技巧第三招-征服性的语言 
    说服技巧第四招-不要故意回避你的弱点
在销售说服中有一种情况就是大客户行销 
    商务谈判，成功与否取决于你的情报搜集 
    商务谈判常用的战术 
    声东击西法9月1日 
    投石问路法假如说1万套化妆品 
    善于提问（业务高手擅于听，初级业务擅于说开水煮青蛙） 
    敢于说不 
    不要故意回避你的弱点 
    如果谈判陷入僵局 
    打破僵局的技巧1本方不准备让步要促使对方让步 
    2本方准备先让步但对方必须随后让 
    三.销售人员个人魅力的提升 
    魔鬼训练----销售员的形象改造工程 
    一表人材（职业人士的自我形象设计） 
    二套西装（学会角色的瞬间转换，练好左右搏击术） 
    三分胆量（融入社会，适者生存） 
    四种知识（办公室政治－－处世哲学－－人际交往的实战技巧） 
    五方交游（人脉） 
    六出祈山（屡战屡败屡败屡战真英雄也） 
    七术打马（赞美实战技巧的的13把飞刀） 
    八分口才（自我推销术） 
    九分努力（用坚韧的小火炖熬成功） 
    十分忍耐（坚持不懈直到成功）