只要是企业就会遇到问题，只要是领导就会遇到困难。然而，衡量一个人是否能担任领导，不是看这个人的能力有多强，而是看这个人是如何对待他所面临的问题或困难。如果一个领导天天在下属面前诉苦、发泄、抱怨，甚至指责下属的无能，那么这个人绝对不能当领导。否则，让一个不称职的员工当领导，企业或部门的问题会变得更糟糕。

　　一个人能不能当好领导，不仅是看他在顺境中的表现，更需要看他在逆境中的表现。一家企业或一个部门在工作顺利的时候，企业没有发生问题，那么谁都可以当领导。因为这时候的工作，企业根本就不需要领导才能。然而，当企业或部门遇到产品销售不畅，资金紧缺，客户投诉，员工执行不力，企业成本上升，人才招聘困难等问题时，这就最需要看领导的才能了。一个优秀的领导遇到困难，他是设法解决问题。而一个差劲的领导遇到困难，他不会从自己身上找问题，而是寻找客观因素，如国家政策调整，市场金融危机，企业产品更新等等借口，来说明他工作做不好的原因。他会把问题和责任推得一干二净。要么就是公司制度有问题，要么就是员工素质有问题，反正他自己是没有问题，这就是领导的区别。

　　领导力即是影响力，团队好不好，关键在领导。领导者就是领导信心和希望。如果一个领导者，你的思想、行为、心态不能影响下属，反而认为下属所提出的困难和问题都是正常的，而你却束手无策，那么你该下岗了。要知道，下属提出问题没有错。他们错的只是思维方式，因为企业有太多的问题不是客户问题，而是主观问题。如果你说市场变了，客户变了，员工变了，所以你的工作做不好。那么为什么外界市场天天在变，有人在变化中越做越好，而你在变化中越做越差呢？如果你说市场不行，产品不行，季节不行。为何你的竞争对手，你的同事卖得好好的，就你的产品卖不出去呢？我们必须明白再难做的行业有企业赚钱，有企业倒闭，再难卖的产品有销售员赚钱，有销售员亏本。因此，在领导者眼中，一切问题都是有方法可以破解的。如果领导者不能用思想和行为感化下属，不能为下属提供正确的思路和方法，反而认为下属提出的困难合情合理，那么不是你在领导下属，而是下属在领导你。

　　一家企业，员工向经理反映问题，经理向总经理反映问题，这是对的。企业有问题一定要迅速向上反映。下属向上反映问题没有错，企业往往出问题的是上级被下属的问题难住了。领导者没有帮助下属解决问题的能力和决心，那么这是非常可怕的一件事。作为一个好的领导者，你一定要有逆向思维能力，因为任何问题和困难都是可以转化的。有时企业的缺点往往会成为企业的优点，尺有所短，寸有所长啊！然而，这些道理员工不一定明白、发现或相信，他们需要领导者分析、引导、激励，所以好的领导者一定是一个沟通高手，他能让员工在失望中看到希望，在危机中看到转机，在黑暗中看到光明。

　　因为很多事情的发生，如同赛翁失马，焉知非福。所以领导者一定要养成积极的思维习惯，你传播给下属的永远是信心和希望。因为下属的信心不可能超越你的信心，否则，他就领导你了。下属向你提出问题和困难，那是他相信领导有能力帮助他解决。如果企业一旦遇到困难，领导者就表现出惊慌失措，那么下属更会六神无主了。

　　一个领导，你既不能对下属的问题充耳不闻，又不能对下属于的问题置之不理。否则，下属问题越来越多，企业问题就会越来越大。一个好的领导不是靠权力压制下属，而是靠思想影响下属。作为领导，你承担的责任有多大，你解决问题的能力有多少，决定了你的官位有多高。领导者的信心和希望会给下属无穷的动力。好的领导一定不是想着做大官，而是想着做大事。事情做好了，职位自然就晋升了。