好销售工作的17点体会
来源:兽药营销网 发布日期:2012-04-16 发布者:晓天 共阅1375次
从事营销工作数年,虽然业绩不是最好的,但对营销工作的感触是很深的。本人经过数日的总结与思考,写成经验分享小文一篇,旨在抛砖引玉,希望它能给大家一些启发和帮助,也希望同仁们批评指正。以下是我总结地做好销售工作的17点体会:
1.对于销售代表来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。
2.一次成功的销售不是一个偶然发生的,它是销售代表的知识和技巧巧妙运用的结果。
3.选择客户。衡量客户的购买意愿与购买能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人及没有购买能力的人身上。
4.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
5.你不可能与你拜访的每一客户达成交易,你应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
6.在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现去追踪直到摸清客户的一切,使他成为你的好朋友为止。
7.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的要求,就好像在黑暗中走路,白费力气又不知道结果如何。
8.有三条增加销售额的法则:一是集中精力于你重要的客户;二是更加集中;三是更加更加集中。
9.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分的准备,针对各类型的客户,采取最合适的接近方式及开场白。
10.营销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察言观色,并在适当时机促成交易。
11.为帮助客户而销售,不是为了提成而销售。
12.销售代表靠什么去拨动客户的心弦?在任何时候、任何地点去说服任何人始终作用的因素只有一个,那就是真诚。
13.成交规则:第一条,要求客户购买。70%的销售代表没有和客户达成交易的原因就是没有向客户提出成交要求。
14.努力会带来运气。仔细看看那些运气很好的人,那份好运是他们经过多年努力才得来的,只要你肯努力,你也能像他们一样好运的。
15.热情面对工作。让每一次营销的感觉都是:这是最棒的一次。
16.营销失败的第一定律是:与客户争高低。
17.如果一个人到了年老的时候,穷困潦倒,那么并不是这个人以前做错什么了,而是他什么都没有做。
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