找到企业管理变革的“原点”

来源：中国禽病网  发布日期：2012-04-13  发布者：晓天  共阅628次

“原点”可以是道路的起点，也可以是长河的源头，可以是坐标的中心，也可以是事物的根本。大千世界中，“原点”无处不在。世界是由一个个点构成的，工作也是由一个个点构成的，点可以成线，线才能达面。所以，做好工作的前提是要分析并把握一个一个点，由点进而达成面；反过来，还要会把整体分解为一个一个点，准确地把握它们，并逐点去解决。很多时候，问题愈演愈烈或者怎么也无从解决，不是方法不是技巧，而是找不到“原点”。

在企业中，我们经常见到的现象一种：问题到处都是，错误天天不断，但是，这些问题和错误却都简单得不能再简单，幼稚的不能再幼稚，只不过这些看起来既简单又幼稚的小问题在企业重复发生几十次、几百次而已。这种状况就说明所有人都找不到属于自己的“点”，无法做到“心中有数，发现不了问题的“基本点、关键点、问题点、症结点”等等。当一个人表现出很优秀的时候，实际就是他够找到点、抓住点，并且能在关键点上解决问题，优秀，其实还是在点上创造的！

有两个猴子，为自己有尾巴而苦恼，想进化成人，于是去找上帝。上帝把它们领到一个挂着“基因库”牌子的库房里，指着一串基因说：这就是变成人的密码，你们在身上切个小口，把它放进去，就可以变成人。第一个猴子抓了一串基因，在身上切了个小口。基因串的其它部分都很容易放进去，并且随后融入身体。只有基因链顶端上多出的一点点东西，好久才融入进去，为此费了许多周折，也忍受了长时间的疼痛。另一个猴子看到这些说：你之所以那么费事，就是因为这串基因多了一点点东西，你太傻了！把它扔掉不就行了嘛！于是它扔掉了最后那一点点基因。结果第一个猴子进化成了人，而第二个猴子毫无变化。

第二个猴子没有变成人，就去质问上帝。上帝说：你不知道，猴子和人在基因上就差最后那么一点点！你不愿意费事，恰巧就是没有植入的“那一个点”，就决定你只能是个浑身长毛的红屁股猴子，而人家成为了可以穿衣服的直立行走的人。

企业其实也是由各个点组成的，成功的企业管理就是可以“以点连线、以线带面”。管理规划需要从面上着眼，但是，管理执行必须在“点”上发力。在企业中，要是技术找不到点、工艺找不到点，品质找不到点，最后必定是整个产品线的瘫痪。要是计划找不到点、跟单找不到点、生产找不到点，最后必定是客户断线；而要是产品线、客户线都无法链接的话，必定会影响到企业整个运营面。要是每个人都找不到自己工作的点，那整个部门的职能肯定是无从发挥，要是每个部门都找不到自己的点，整个公司必将混乱不堪。

在企业里，计划不能执行，流程不能流畅，制度不能落实，问题得不到改善，采购不能及时，跟单跟不单单，产品出不了厂，质量无法受控，交期经常延误，目标无法完成等等，其实，就是每个人都找不到原本就属于各自的“点”，都是原本每一个经理、每一个职员、每一个生产工人都该完成的事情都是差那么一点点。

很多时候，问题愈演愈烈或者怎么也无从解决，不是方法不是技巧，而是找不到原点。在企业里，流程控制需要找准焦点，业绩突破也必须找到关键点，管理变革必须找到支点，这样的点就是撬动整个板块的原点，找到了这样的原点，并且使用恰当的杠杆来撬动，那么问题就会得到真正的解决。

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