兽药网上销售人员的岗位职能分析

来源：兽药营销网  发布日期：2012-03-17  发布者：晓天  共阅1131次

目前，兽药市场仍然比较混乱。比如随意组方、销售复方药和违禁药。当然这也不能完全责怪生产厂家，既然能卖掉这些产品，一定是有市场。但是从中我们不难看出，由于一些中小型养殖场的专业人员比较少，不懂得科学合理使用兽药，完全把使用兽药的任务交给兽药生产厂家。比如，笔者在接触的养殖市场中，就有很多养殖户说“你把药物组合配伍到一起我们直接用多方便呀”。所以，这样的养殖意识就导致了一些中小型养殖场滥用抗生素和违禁药物，最后导致的结果就是发病了，几大类抗生素都有了耐药性，无药可用了。
所以，兽药市场的整治不单单是政府部门和兽药生产和经销企业的事，还有很关键的一方面是养殖户和养殖企业自己的觉醒。那么，在网上销售的业务人员，应该具备怎样的基本条件呢？
首先，就是对专业知识的要求，虽然我们不直接到养殖场，但我们的目标客户主要是中小型养殖场，这些养殖场有很大一部分没有专业兽医人员，不懂得科学合理使用兽药，所以我们要在线或通过电话指导他们用药。
第二，就是要有一定的物流常识，尽最大努力帮助客户寻找最方便快捷并且实惠的物流路线和物流公司。
第三，就是责任心。一定把客户的事当成自己的事，我们一直提倡货物发出了，不是销售任务就结束了，恰恰相反这才是销售的刚刚开始。
第四，要掌握必要的网络知识，比如了解最基本的B2B网站操作，发布产品信息，寻找客户，在线为客户提供技术支持和产品介绍等等

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