兽药企业如何考评培训效果

来源：兽药营销网  发布日期：2012-02-01  发布者：晓天  共阅736次

    目前，大部分兽药企业对市场员工的培训频率都比较高，其最大期望就是整体提高销售团队的实力，达到销售目标。但从客观来看，绝大多数培训对销量并没有起到直接的促进作用。那么，培训的效果该怎样考评呢？笔者认为有以下几点。
　　1．看市场团队的学习氛围是否成势定型，大家是否有提升自己综合素质的渴望？是否在努力？
　　2．看团队的向心力凝聚力是否比过去更强了，大家是否形成了比、学、赶、超的合力。
　　这两点是如鱼在水冷暖自知的，无所谓量化指标，团队的管理者心里应是有数的。
　　3．开列一张表，把大家的疑惑问题写出来，对比2～3个月后，以前的疑惑问题是否释然了。困惑不解的问题是少还是更多了。有时旧问题解决了，新疑惑又来了，又多了，不断有新问题提出是好事，说明大家动脑筋了。
　　4．团队中有多少能说善讲的人？这是推广产品和治疗方案的主力。比起前一段来，这种人是否更活跃，人更多了？比如公司开会发言、演讲、比如在市场上对养殖户的宣讲是否有质量的提高？在网络或纸媒体投稿命中率是否更高了是否更密集了。点击率、好评率是否更高了。
　　5．对产品的应用是否抱怨少了更得心应手了，还是更迷茫更不自信了？
　　6．客户对技术服务的质量有无提升感的反馈。
总之，兽药企业要对培训有个正确的认知。培训不是锦上添花也不是雪中送炭，培训不是狭义的缺什么补什么，也不是十全大补煲汤。培训是较长时间的软实力积累而不是立竿见影的硬指标凸显，不要指望这月底培训了下月就掀起销量大跃进新高潮。
另外就是，企业培训不应等同于学校式的学习考试。兽药企业的市场人员多是学生出身，习惯于集中听大课，记笔记，看投影等，然后是传统的学校式的考试。以为这就是培训，记得多考得好就是培训效果好。事实上，这是我国传统应试教育的惯性思维，是填鸭式灌输教育的固有印象。这种教育的特点是大信息量的记忆，标准的考题规范，高分数的优劣（实际是对与错）凭据。而事实上，当人们在市场上拼搏时，个人的潜力发挥和团队的潜力发挥是以综合素质的表现来呈现的，有时是无形的。许多人是在市场的风起云涌中历练出来的，他们会自觉不自觉的漠视培训，这也使得企业培训的公信力不高。
除此之外，兽药企业的培训，一方面要有与时俱进的更新意识；另一方面，要有“磨刀不误砍柴工”的积累意识。一边做一边看，及时更改补充，这样才能使得培训成为企业发展的助推力。

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