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  • 抓住市场机遇,做好市场管理
    来源:兽药营销网  发布日期:2012-01-30  发布者:晓天  共阅824次
    抓住市场机遇,做好市场管理


    截止到2012年,新版《兽药生产质量管理规范》(农业部11号令)已有十年时间。在这期间,兽药企业得到了提升机遇,有的乘势而上,从无到有、从小到大,蓬勃发展。加之,截止到今年3月,全国所有的兽药经营者必须通过兽药GSP认证,这让2012年兽药市场销售既充满希望和期待,同时也有很多的变数和悬念。

    笔者认为,在2012年兽药企业应该抓住机遇,苦练“内功”,做足管理,抓好服务。围绕这几个方面来促使市场销售工作的顺利开展。

    首先,做好公司内部管理

    新一年,为了使市场销售人员更好地开展工作,企业要积极贯彻在研发、采购、生产、财务、行政等部门树立营销服务意识,协调各部门有机合作。现在的兽药企业大部分都是“哑铃式”管理,注重生产和销售,其实这导致的结果就是企业发展不平衡,虽然市场上有了产品销量,但并没有完全打造出企业的美誉度,甚至还会引起企业内部人员的个人情绪,从而影响产品从生产到客户手里的进程。所以,无论在战略上还是在战术上,都要树立全员营销观念,做好服务。

    其次,做出产品特色

    产品是我们市场营销的基础。现在我们兽药行业很多企业的产品都是在进行概念炒作,这就导致在客户那里根本看不到你企业的产品卖点在哪。所以,在未来的市场竞争中,我们必须从产品层面做出特色。比如,我们可以根据企业的产品在市场竞争中的对比,采用SWOT策略,列出我们产品的优劣势,找出企业产品的特性,哪些是与众不同的,这样我们就在销售中加以宣传和推广;对于产品劣势,要根据市场一线销售人员的市场反馈以及客户建议,做出全方位的分析,进行完善。

    再次,加强销售团队的培训管理

    作为销售从业人员,我们要永远保持工作的激情。团队管理者要做好销售人员的培训,帮助他们做好职业规划,帮助基层业务员树立明确的销售目标,让他们知道自己的工作如何开展。比如,团队带领着要做出销售目标的建立,包括月份,季度,年度目标的制定和执行;市场开拓过程中,帮助业务员收集并反馈市场信息,并及时反馈公司,作为调整促销政策、制定战略的依据,并协助市场部进行市场调研,了解终端市场,发掘潜在客户,开拓市场。

    最后,加强客户沟通与管理

    作为销售管理者,我们要时刻提醒自己为客户带来了什么,是观念、信息还是技术?我们只有为客户创造了价值,客户才能认可我们的产品与服务。在技术服务方面,我们经常听到客户抱怨企业产品的效果不好,其实最主要的是我们的服务没做好。面对客户提出技术服务需求,我们要积极协助技术服务部做好经销商及终端客户的技术服务,按要求参与技术推广会与技术服务交流会、技术服务培训、经销商会议等。从而让客户认识我们的产品,用好我们产品,保证我们产品的疗效,为养殖户服务。

    对于客户的管理,我们要按计划和要求拜访客户并填写客户资料及拜访记录,按公司要求进行经销商的分级管理,按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系。年底是我们调整客户的最佳时间,必须对市场进行规划,对客户进行清理和盘点,对现在和潜在的客户沟通和拜访。这样,我们可以利用有效的资源为支持适合我们的客户,为客户创造出更多价值。

    我国的《动物疾病防治十年规划》即将出台,其中给出了四个重点和五个重点计划。作为销售人,我们对未来的市场销售工作要充满信心,时刻把握机遇。

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