从语言去识别客户的购买兽药的信号

来源：  发布日期：2011-10-27  发布者：晓天  共阅654次

客户提出并开始议论关于兽药产品的产品功效、使用方法、售后服务、价格、竞争品等内容时，销售员可以认为客户在发出购买信号，至少表明客户开始对产品感兴趣。这是客户第一次发送出购买的信号。

如果客户对你的兽药不感兴趣，客户是不会浪费时间询问细节的。如果客户接着继续询问该兽药产品的价格，并可以讨价还价，如“价格是否能够有一定折扣”、“有什么优惠？”这种以种种理由要求降低价格的语言，就是他再次发出了购买信号。此时客户已经将产品的利益与其支付能力在进行比较。

如果客户继续询问购买兽药产品后的售后服务细节，这是他第三次发出购买的信号。

如果客户继续询问付款的细节，这是客户第四次发出购买信号。

客户询问签售期、售后服务等方面的问题时，有可能就是马上签订合同的最好时机。作为一名销售人员，一定要牢记这样一句话：客户提出的问题越多，成功的希望也就相应的越大。客户提出的问题就是购买信号，尤其是客户在听取销售员回答问题时，显示出认真的神情。

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