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  • 潜在客户少影响你的业务发展
    来源:兽药营销网  发布日期:2011-10-27  发布者:晓天  共阅612次
    客户就是给业务员下订单的人,业务员手中拥有的客户数量越多,做生意的基础就会越稳固。优秀业务员之所以能源源不断地售出产品,原因就在于他们拥有足够多的客户数量。研究表明,业绩不佳的业务员手中拥有客户数量少的原因,在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个:

    (1)不知道到哪里去开以潜在客户;

    (2)没有识别出谁是潜在客户;

    (3)懒得开发潜在客户。

    由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作,因此一些业务员不愿意去开发潜在顾客,只满足于和现有顾客打交道,这是一种自杀的做法。因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去,如客户转产、倒闭或人事变动,他们每年以15%--25%的速度递减。这样,业务员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户,那么4--7年后,业务员手中的客户数量就会变成零。

    潜在客户少的业务员常犯的另一项错误是,无法对潜在顾客做出冷静的判断。他们往往变为“只有自己最清楚自己的顾客”。如一位老业务员告诉新业务员:“某某公司是竞争厂商的最佳顾客,去了也没用。”“某某公司的董事长非常顽固。”

    但是那位新业务员抱着姑且试一试的心情,前去拜访的结果是拿到了订单。这种由业务员个人的偏见所造成的失败例子很多。

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