教你如何开发团队力量!
来源: 发布日期:2011-08-11 发布者:晓天 共阅637次
拿破仑说过的一句话:“一只绵羊率领一百只雄师打不过一只雄师率领的一百只绵羊”要取得胜利,就把绵羊的一面藏在内心,要让自己向雄师一样无畏,站长要有大局观念,为了整体利益,要有不惜个人利益精神
第一、什么是团队精神
先讲一个取乒乓球的故事,这是一名专家给一群小学生出的一道智力测试题。在一个罐头瓶里,放进六个乒乓球,每个球用细绳系着,要求在最短的时间里,从瓶里全部取出。几个小组的同学,各人都想在第一时间里从瓶里取出,结果在瓶口形成堵塞,谁也出不去!只有一个小组成功做到了,他们采用的办法是六个人形成一种配合,依次从瓶口出来。这道测试题考的就是团队有无相互协作精神,就是我们常说的团队精神。
二、 提高团队精神的认识。
团队精神包含三方面内容:
第一,在团队与成员之间的关系上。团队精神表现为团队成员对团队的强烈归属感,团队成员把团队当成“家”,把自己的前途与团队的命运系在一起,愿意为团队的利益与目标奋斗。团队成员极具团队荣誉感,在处理个人利益与团队利益的关系时,团队成员采取团队利益优先的原则,个人服从团队。团队与其成员结成牢固的命运共同体,共存共荣。
第二,在团队成员之间的关系上。团队精神表现为成员之间的相互协作。团队成员彼此间利益共享,相互宽容,彼此信任。在工作上互相协作,在生活上彼此关怀。团队成员和谐相处,凝聚力强,追求团队的整体绩效。
第三,在团队成员对团队事务的态度上。团队精神表现为团队成员对团队事务的全心投入。团队充分调动成员的积极性、主动性、创造性,让成员参与管理、决策。团队成员在处理团队事物时尽职尽责,充满活力,洋溢热情。
三、注重团队精神。
现代社会发展,对人际交流与合作的要求大大提高,人们的生产和工作方式将趋向集团化,而不再是分散的方式。个人不可能孤立地工作,而是要与人交流与合作。从发展的观念看,没有形成团队协作,不可能获得成功。
企业员工相互沟通、交流和合作已成为一种必然。团队中的每个成员都必须精诚团结,善于合作,只有这样才能搞好工作,发展事业。如果没有团队精神,不善于与人合作,到头来只能是走更多的弯路,影响事业的发展。
四、培养团队精神。
培养员工与他人合作的能力,要将团队精神渗透到日常工作中,使所有员工认识到团队精神的重要性。
我们发行站是个以线路维护客户为中心,工作性质要求员工具有团结协作素质,所以说培养团队精神是有良好的基础的。
不光在业务上强调团队精神,其实在工作之外也能体现团队精神。每年举行的篮球联赛,拔河比赛,都能体现出团队精神。场上队员无论比赛结果如何,没上场的队员都为之助威,鼓励支持,做好后勤供应。
应该说,团队成员取得成绩时,可得到承认和肯定;在遇到困难挫折时,也能从集体中获得帮助和安慰。
五、发行团队精神的现状。
团队精神对于业务运作班组尤其重要。班组个人每天早出晚归比较辛苦,骑车送报做业务有一定的危险性。需要大家相互提醒安全事项,共同完成每一次任务。…
在一个团队中,如果少数人,想办法躲避或找借口不参加集体运作,那么在这个团队中就会直接影响到其他人的情绪,破坏良好的协作精神。从人性的角度出发,人是有自私的本能。面对这种情况,我们提倡合作、宽容,偶尔几次大家可以原谅,次数多了,必然伤害集体利益,影响绩效,不为其他团队成员所容,因此团队精神还是要有严格的纪律作为支持。一个好的团队形成,需要很长时间,但要打破这个局面却是轻而易举的,要警惕这种转变。
六、培养团队精神几个要注意的方面。
团队精神日益成为一个重要的企业文化因素,它要求发行站任务合理,资源合理,将每个员工放在适合的位置上,使他能够最大限度地发挥自己的才能。通过完善的制度、业务模式的实施,使所有员工形成一个有机的整体,为实现企业的目标而奋斗。培养企业的团队精神需要注意以下几个方面的因素。
1、明确提出奋斗目标。目标是把人们凝集在一起的力量,鼓舞人们团结奋斗。目标不能过高,让大家感觉到有奔头。
2、使用管理制度。管理工作使人们的行为制度化、规范化。如果缺乏有效的制度,就无法形成纪律严明、作风硬朗的团队。
3、良好的沟通环境。有效的沟通能及时消除和化解管理者与员工之间、各部门之间、员工之间的分歧、矛盾。
4、尊重每一个人。尊重团队中的每一个人,人人都感受到团队的温馨。关心员工的工作与生活,将会极大激发员工献身事业的决心。
5、引导参于管理。每个员工都有参于管理的欲望(班长当站长用,组长当作班长用)。正确引导和鼓励这种愿望,使他们为发行站发展出谋划策,贡献自己的力量与智慧。
6、树立全局观念。发行站管理与各个部门有机协调,不能斤斤计较个人利益和局部利益,将个人、部门的追求融入到团队的总体目标中去,最终达到团队的最佳整体效益。
发行站中的各部门员工之间的关系,虽谈不到什么生死之交,但一定要做到风雨同行、同舟共济。没有团队合作的精神,仅凭一个人的力量无论如何也达不到理想的工作效果,只有通过集体的力量,充分发挥团队精神才能使工作做得更出色。
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