兽药业务员一定要让客户帮你卖东西

来源：兽药营销网  发布日期：2011-07-15  发布者：晓天  共阅719次

张小编感言，兽药业务人员最头疼的是，往往还没有把话说完，客户已经把你赶了出来。所以做兽药业务员除了踏实努力之外，还要有肚量吃下大腕大腕的闭门羹。但是仅仅这样还是不行的，除了要让客户买你的产品外，还要让客户帮你卖产品，下面张小编总结的几个技巧也许会对战斗在一线的广大兽药业务人员有所帮助。

1、消除顾虑：您买不买没有关系，我只是想让你知道这种产品

已经在市场上销售了，你看一看，真的很不错（把产品的卖点、政策和利润要讲清楚），顾客可以不买，所以顾客的逆反心理消失了。要做到和蔼的态度和表情，让顾客没有办法拒绝，让他也不忍心拒绝。

2、价格分解：把产品价格进一步分解，为了突出产品的低成本，

把产品分解成最小单元。如xx元/瓶。然后再介绍利润，促销力度，产品的卖点。

3、客户的兴趣：在每个交易中必须迎合客户的兴趣，投其所好，对客户关心的话题和事物表示真挚的热心，巧妙的引出话题后多交谈，表示钦佩这就是推销的技巧。

4、二则一法则： 减少顾客的选择权，在顾客要做决定时，要让他们只有两种选择，要么选择是的“我会买”，要么不“我不买”。如：老板要5件呢还是要3件，一般人的第一印象会选择3件。如果你给顾客的选择越多，往往也就越会犹豫，并最终放弃购买。

5、老客户的作用：当你对你客情关系比较好的客户说：“我需要

你的帮助”当你诚心诚意的向别人求助时没有人会说不。你需要什么帮助。我请他给我他的亲戚、朋友开店的地址、店名、姓名、电话等信息这样做可以提高你开店的质量和速度。

6、获取同情心：对于有些客户，你也许拜访了很多次了但他还是不买你的产品。会对你说：不要再浪费时间了，我并不打算销售你的产品，因此，我劝你还是不要再费口舌了。对于这种客户希望你不要半途而废，面带笑容的对他说；请你不必为我担心，我所做的这些都是我的工作职责，只要你给我一点时间，听我解释，我就感到很高兴了，直到您买我们的产品为止。另外，雨雪天是开店的好日子。店主们多呆在屋里，而你在外面，因而难以出口拒绝。

7、真正的卖主：进店后要在最短的时间内找出真正的买主，如果做主的没有在，要很客气的给店员介绍产品的买点和政策，顺便让她们转告店主，约定下次拜访时间。

8、 反客为主：对于很多终端店你把产品的卖点，促销政策利润

空间都介绍完了，但是店主也没有拒绝，也没有表态，在这种情况下建议你可以尝试直接卸货，打开箱子，陈列到柜台上，一般情况下就是他不要几件，但是也不好意思把你开箱的一件让你拿走的。

9、坚持的作用：有一部分客户对待你的产品，是十分小心谨慎的，

即使你已经去了很多次了，他还是不接受你的产品，源于是很多终端毕竟行走江湖多年，自然也不是省油的灯，犹如被上当多次的“卖拐、卖车、卖担架”成长起来的资深顾问“老范”，吃亏多次自然也就“自学成才”了。记得自己做业务的时候，在**市场有一家店，已经去拜访了八次了，店主还是不接受我们的产品，第九次去拜访的时候，店主还是说不接受。当开车去前面调头回来时，老板说那就进一件吧，我搬一件进去后，他说：再搬一件，就这样让一件一件的进了五件，当时他告诉我，现在很多业务说几天一个周期说了不算，他以前是在考验我是否准确，结果那家店成了忠实客户，像这种店你不好进店，别的产品也不好进店，要是维护好了会得到意想 不到的结果的。做业务只要把最初的一点坚持保有到底就一定能过够成功。

10、奉承的艺术；因为中国人男人爱面子，女人爱虚荣，所以对客户要适当的奉承。人缘好生意好，孩子聪明了等等这样的话，他要容易接受你。

11、 教给终端店卖产品：有很多业务员开店后，认为产品已经进店了怎么卖那使店主的事情了。结果产品进店以后去拜访了几次总是不回货，原因是动销的慢，店主他会认为我们的产品不好卖，对产品产生怀疑，其实店主毕竟没有我们对产品了解的多，进店后要和店(续致信网上一页内容)主沟通，寻找对策，使得产品快速消化，这样才能良性循环。

12、 售后服务：世界上70%的产品不是因为产品的质量而死的，

而是因为售后服务而死的，顾客不一定永远正确，但是顾客永远是顾客，所以在市场运作中尽最大努力做好售后服务。

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