兽药经销的“艰难选择”
来源:兽药营销网 发布日期:2011-07-04 发布者:晓天 共阅637次
本文章源自《兽药市场指南》6期75页
最近,在同经销商交流经营发展中的问题时,总结他们谈话,其中提到最多的一个词就是“选择”。很多经销商认为,现在做生意,每天都是一道选择题,选择好了,生意就向前发展;选择不好,则很有可能退出兽药经营市场。其中,最让他们困惑的是,在现有的市场环境和竞争环境下,自己不知道该做出怎样的选择。对未来发展与现实经营中的不确定,让经销商充满了迷茫。
在这里,本刊将对这些观点做出条分缕析,兽药经销者可以此对照,看清自己的状况。同时,也希望这些警醒的观点能对经销商朋友们有所启发。
选择一:大厂家还是小厂家
核心观点:
1.和大厂家打交道并不难。关键在于你有没有优势的渠道,有没有对市场独特的运作思路。
2.经销商的优势要和厂家的战略匹配。
关于这个艰难的选择,青岛莱西市河头店镇的经销商乔经理有些束手无策。他想要经营一些具有品牌知名度的大企业的产品,而他又担心大品牌的企业合作门槛过高,会把他挡在门外。另外,他还存在这样的怀疑,代理大品牌,利润会不会低?既想和大厂家、大品牌的企业合作,又怕自身实力不够;既想借助品牌效益,又怕利润低。
上述经销商乔某的这种矛盾心态反映了现在众多兽药经营者的现状:在当前养殖日益规模化、集约化的时代,终端养殖客户越来越认大企业的产品、注重品牌效应。但是现实是一方面大品牌拿不到;即使拿到了,大品牌一般很难伺候,任务重、利润低。
实际上,这个问题, 我们可以分为两个层面来看——
一是,大品牌该不该拿?怎么拿?
二是,拿到之后,该怎么运作来获得自己期望的利润。
首先,我们先说第一个问题,大品牌实际上并不像经销商想象的那样高不可攀。“我们算不上当地规模最大的经销商,但我们在区域的渠道绝对有优势,无论是下游的二级分销商,还是一些中小型的规模化养殖场,我们的产品都能进入。目前,我合作的厂家主要是广东腾骏、河南洛阳普莱克、河北远征、大连三仪。其实,我觉得和大厂家打交道并不难,关键在于你有没有优势的渠道,有没有对市场独特的运作思路。我想,有资源有思路的经销商,都会受到厂家的欢迎。”天津静海县的一位经销商认为,和大厂家谈合作并不像想象的那样难,关键是自己有没有优势和思路。有时候,很多经销商会被大品牌的要求给吓住。
比如,先灵葆雅寻找代理商的标准是,依当前代理商的经营状况来看,每季度的库存量大概在250万左右,同时他还要把本季度的产品销出去。实际上,这只是厂家的一个考核指标,只要这个渠道商有发展潜力,即使达不到这样的销量,合作也还是可以往下谈的。对于合作商的选择,来自先灵葆雅的一位销售经理这样说道。
此外,还要看厂家的整体战略,比如,有些企业,其整体战略是区域市场精耕细作,那么,县级甚至是乡镇级市场有资源、有网络的经销商就很有机会。但是,像一些国外的品牌,他们在选择渠道商时多数还是以省级代理商为主,所以区域的县镇级经销商就很难拿到这样的产品代理权。因此,在选择厂家时,要先明晰大品牌的战略意图,再根据自身的情况,从中去寻找机会。
接下来,我们再分析第二个问题,大品牌利润低怎么办?“虽然大品牌利润没有小厂家的高,但我的目的是依托企业的品牌效应打造我自己的经营品牌,所以我不会以利润高低来选择厂家。”谈到大品牌的利润问题,这位天津静海的经销商给出了自己的意见。一般而言,大品牌的利润都会低,因为大品牌的传播力度大,品牌可见度高,自然价格就会透明。在这种情况下,就需要经销商进行产品组合,即,通过大品牌打开市场,凝聚人脉,建设高速通路,再使得中小品牌借道而入,获得利润。
本刊建议:大品牌的作用不仅仅是为经销商带来利润,还能为经销商带来更多的市场资源,因为品牌和资源是相匹配的。对于经销商而言,借助品牌的力量,是一条发展的捷径,“背靠大树好乘凉”,经销商可以利用厂家的优势资源来弥补自身劣势。而实际上,大品牌制定的大战略,更需要经销商的力量才能实现,从这个角度上来讲,就不存在大与小、强与弱的问题,而是经销商的优势与厂家的品牌战略是否匹配的问题。
选择二:专一还是“多情”
核心观点:
1.目前的兽药经营市场,只靠着一个品牌,能解决生存的问题,但无法解决持续发展的问题。
2.专一也好,多情也罢,选择的根本在于这个品牌是否能真正推动经销商获得持续的发展。
站在厂家的角度来说,都希望经销商能够专一,集中财力、精力做好自己这一个品牌。而站在经销商的角度来说,大多不希望把鸡蛋放到一个篮子里面。因此,在这两个不同的立场下,就有了厂商间的博弈,催生了以下两类经销商。
一类,是和厂家紧密联系,只代理一个品牌的。
另一类,是代理多个厂家的产品,采取内部品牌竞争经营模式的经销商。
很难说,这两种模式孰优孰劣。但从长远发展来看,二者都又存在着瓶颈。专一的经销商瓶颈在于难以做大,风险在于受制于厂商关系。一位河南的经销商目前合作的企业达十几家,他想利用兽药GSP规范之际,整合下手上的产品,把那些可有可无的产品砍掉。
对于只代理一个品牌,河北邯郸的一位经销商说:“我们做河北当地一个厂家的产品已经七八年了,可以说我们的发展离不开厂家的支持。这在以前散养户多的时候,倒还是能维持我店面的生存。但是现在如果再仅靠这一个厂家的产品,根本不能满足我下面客户的需求。所以我还要再选择几个厂家。”这位经销商认为,如果只靠着一个品牌,能解决生存的问题,但无法解决持续发展的问题。
“我们是多品牌运营商,代理着几个不同的厂家产品,在这些品牌中,我们采取的是内部品牌竞争的模式,让各个品牌在市场上竞争,让市场说话。而且,事实也证明,这种方式促进了厂家和我自身的发展,其中有些厂家的产品确实能得到客户的认可。”
但是对于厂家而言,则不希望看到这种情况,他们希望我们的公司砍掉其他品牌,只做他们的品牌。说实话,这件事让我们很苦恼。如果厂家非要求我这么做,那么我也只好把精力放在其他品牌上了。自己在厂家的逼迫下只能选择“多情”。河北廊坊的一位经销商如是说道。
选择三:规范还是灵活
核心观点:
1.一个经销商公司还很小,还处于生存阶段时,关键在于前端带动后端,也就是通过业务带动管理;当公司的发展逐渐壮大后,关键在于后端推动前端,靠管理来实现业务的扩大。
2.市场生态环境发生了变化,经销商就要做出相应地调整,既要知彼,更要知己。
越来越多的经销商认识到公司化运营的重要性,但令他们困惑的是,公司制度完善了,流程规范了,效率和利润却下降了。他们发现,规范严格的管理,远不如自己以前的“土办法”有效。因此,在规范和灵活之间,经销商很难做出选择。
福建李某是一位省级代理商,目前公司有十几个人的业务团队。据李某介绍,他公司有个员工,出差返回后,没有及时报道,而是第二天才过来。在报销差旅费的时候,财务人员发现了这个问题,按照公司的规定要罚他200块钱,并进行通报批评。如果是以前,李某的态度就是睁一只眼闭一只眼,因为水至清则无鱼,业务员有点猫腻儿,自己知道就可以了,因为这没有影响公司的主流。并且,李某觉得私下说的效果比公开要好。而如今公司实行严格的财务制度,李某作为制度的制定者,肯定要坚决执行。结果通报罚款之后,这名业务员在公司感觉丢了面子,离开了公司。这位业务员负责的市场也受到了影响。通过这件事,李某开始反思,规范制度是不是符合他当前的发展。
“当一个公司还很小,正处于生存的发展阶段时,要用业务区带动管理,只要下边的业务员能把市场做起来,一些规章、制度之类的就不要卡得那么死;但是这个公司发展起来了,就必须要注重管理,通过经营管理实现业务的扩大。”一位经销商认为,规范与否与公司的发展阶段紧密相连。
对此,这位经销商对管理总结为,公司管理说白了就是人的管理,只有解决了员工的利益需求和发展需求,才能加快公司的发展。制定繁琐的规章制度,却未能保证公司的持续发展。
总结:目前,很多经销商迷茫的根源在于,受养殖模式的变化和兽药经营市场环境的变化,很多人都无法给自己一个准确的评价和定位,更容易把过去成功中偶然的因素看做必然,这种定位不清,往往导致经销商经营方向的偏差。对于经销商而言,选择比努力更重要,方向比速度更重要,而做出选择、判断方向却是一件艰难的事情。
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