销售时不要做只会点头的傻瓜 !
来源:兽药营销网 发布日期:2011-06-13 发布者:晓天 共阅1573次
作为销售人员,当某一重要的潜在客户给你讲一些你不太了解、但你认为自己本应了解的事情时,为了保持职业形象,你很可能不懂装懂,频频点头。结果,你的精力都放在了何时该点头,而不是收集有用的信息上。
要从一个点头机器变成一个睿智的信息收集者,你需要走“4A路线”。
1.承认(Admit)自己有不懂之处。
2.当不知对方所云时,提出问题(Ask)请他说明。
3.调整(Adjust)思维,接受和理解新理念。
4.学习新事物或吸收新理念,以取得(Achieve)进步。
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