希望更成功？心态是关键

来源：商业英才网  发布日期：2011-05-05  发布者：晓天  共阅843次

最近为了我的MBA课程中的一个案例研究，我采访了Chip Conley，他创办了美国第二大精品酒店Joie de Vivre hospitality，现在仍然担任着该酒店的CEO。当我仔细回顾这个案例的细节，我忽然找到灵感，明白是什么样的心态让Conley这么成功，为什么其他人无法达到这种程度的原因。

我问他为什么社交实际上并不困难，而且显然是通往权力的道路，为什么人们还会觉得它这么困难。Conley表示，对于绝大部分人来说，社交，例如在活动或者会议里同陌生人建立社会关系是一项任务。这种心态对于其他一些事情来说是对的，例如获得权力——这些确实是任务。他表示，任务是那些诸如出门倒垃圾之类的事情。你不会想着去提高你的倒垃圾的“技能”，你不会多想，你只是去做，然后做完了就放诸脑后了。

然而，如果你把社交作为一项技能，那么心态就能改变一切。技能是能够也应该被培养的。你评估自己的技能水平高低，你不断练习，提高自己的水平，你得到反馈，你反复思索，你学习提高。

这体现了Conley的观点：社交能力强的人和那些社交能力比较弱的人之间的差别，那些培养政治能力并能够随着时间推移不断提高政治能力的人与那些无法这样做的人之间的差别，和智商、领袖气质或者魅力都没有关系，最大的差别在于人们如何看待并定义他们正在做的事——是将其看成是技能还是任务。

当Lyndon Johnson在1951年担任过**党领袖助理，他接受了这个普遍被认为是“无所事事的工作”。如同Robert Caro在《Master of the Senate》中所述，没有哪一份工作会是无所事事的工作。Johnson在新岗位上培养了自己的技能“根据未决的立法预测投票，根据无可争议的法规计划行动的技能，筹款帮助自己的政治阵营的能力，让众议院通过法案的能力。Johnson利用这份“无所事事的工作”，在多数派中建立起了自己的声誉，所以当Democrats接掌参议院了之后，他成为了最年轻的参议院多数派领袖。

绝大部分咨询人士认为通往山顶的路在于要把咨询工作干好。似乎邀请一些外部演讲者——来自政府部门或者非营利组织——来企业里举行一个系列研讨会似乎是和你没有关系的事。但是一名以前的学生在这项任务里，看到锻炼技能——拓展联系网络的机会。发现高级合作伙伴兴趣所在的技能，在外部演讲者和组织之间建立桥梁的技能，组织一场有趣的研讨会，帮助企业更多地了解公共事业和非营利性组织的技能。通过调整心态，把这项工作看成是培养技能的机会，这名顾问提高了他在企业内的知名度，并且获得了更为有趣的工作。

所以，这里有一些实用性的建议：下一次当你发现自己在某个会议或者活动上的时候，下一次当你发现自己认为这个工作烦人、琐碎，想想你的心态会怎样影响你的方法。Chip Conley是对的——我们做的和我们学的之间有巨大的不同，这取决于我们认为这项活动是任务还是一种技能。结果是，我们获得权力、建立影响力的能力更多的取决于我们如何看待我们所做的事情，以及能力。

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