你会规避营销过程中的账目纠纷吗
来源:兽药营销网 发布日期:2011-02-25 发布者:晓天 共阅1413次
在兽药销售过程中,帐目纠纷、政策纠纷导致的回款风险比较多。常常一方说款已经付过了,另一方说没有收到;常常一方说承诺给了,而另一方说子虚乌有,弄不好就象上面的小李一样,赔了夫人又折兵。应对此类问题,兽药营销网提醒大家要注意以下几点:
1.开宗明义,确立原则公司要有健全、合理、明确的回款管理制度和合作协议,并且要在合作之初以书面形式告知客户,让其认真阅读后签字确认。业务人员在合作谈判过程中,也要把这些原则清晰地告知客户,以避免以后产生合作纠纷。
2.规范制度,完善手续在客户回款以后,公司要有专门的财务人员与客户进行回款的确认,确认无误后将收款证明回执通过邮寄或委托业务人员带给客户,作为客户的回款证明。公司财务部门还要定期和客户核对帐目,发现帐差并及时纠正。
3.销售政策,合同至上公司的所有销售政策,要以合同的形式确立,业务人员口头承诺不作为销售政策的依据。年终奖励和促销奖励根据合同约定兑现,避免政策纠纷。
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